Če ste prišli do tega priročnika, je velika verjetnost, da so pomembne datoteke izginile na vašem zunanjem trdem disku. Lahko bi bil pomemben projekt za delo ali mapa, polna otroških slik, a ko datoteke izginejo in ne veste, zakaj ali kam so šle, je to neverjetno frustrirajuće. Ni vedno jasno, zakaj jih ni več, toda na koncu tunela je morda svetloba
Slaba novica: pravkar ste priključili zunanji trdi disk, da natisnete nekaj slik s počitnic pred nekaj leti. Ali pa se morda bliža rok in trenutno potrebujete podatke o projektu z zunanjega pogona. Kakorkoli že, priključite pogon in poiščete svoje datoteke, vendar jih ni več.
Dobra novica: lahko so še vedno tam! Brez panike. Spodaj boste našli nekaj korakov za diagnosticiranje težave in rešitve za vsak scenarij. Če se datoteke, shranjene na zunanjem trdem disku, ne prikažejo, lahko storite nekaj korakov, da jih obnovite – preden najamete strokovnjaka za obnovitev podatkov.
Prva stvar, ki jo morate narediti, je malo preiskave. Obstaja več simptomov in več možnih rešitev. Oglejte si naš spodnji seznam, da vidite, kateri scenarij se najbolj ujema z vašo težavo, in poskusite rešitev, ki je zraven.
Najprej preverite, ali je težava povezana s fizično povezavo ali napravo, ki jo Windows prepozna.
Če je odgovor na #1 ne, poskusite s 1. rešitvijo. Če je odgovor na #2 ne, poskusite s 1. ali 3. rešitvijo.
Če je pogon pravilno povezan in prepoznan, je to še nekaj drugih možnosti, ki jih je treba raziskati.
Če je odgovor na vprašanje #1 ne, poskusite z rešitvijo 2. Če je odgovor na vprašanje #2 Da, poskusite z rešitvijo 2 ali rešitvijo 4.
Preden naredite karkoli drugega, odklopite pogon in ga nato znova priključite:
Ali je delovalo? Ne skrbite, če ni. Imamo več možnosti.
Eden od verjetnih vzrokov, da se datoteke ne prikažejo na zunanjem trdem disku, je, da vaši gonilniki niso posodobljeni. To se lahko zgodi, če pogon priključite v računalnik, v katerega še nikoli ni bil priključen, ali če ste na svoji napravi zagnali posodobitve od zadnjega vklopa pogona.
Če so vaši gonilniki zastareli, imate na voljo nekaj možnosti.
1. možnost: Pojdite na spletno mesto proizvajalca, poiščite gonilnike za svojo napravo in OS/različico ter ročno namestite nove gonilnike.
2. možnost:
Možno je, da imajo datoteke na pogonu ali nekatere vidike datotečnega sistema poškodovane podatke ali napako. V tem primeru običajna orodja za brskanje po datotekah ne bodo delovala, vendar Windows vključuje specializirana orodja za odpravljanje težav s trdim diskom. Za uporabo teh orodij morate uporabiti ukazno vrstico Windows.
Možno je, da so bile nekatere ali vse datoteke na vašem pogonu skrite s funkcijo v sistemu Windows, ki vam omogoča, da določene datoteke privzeto ne bodo vidne.
Če ste imeli na disku skrite datoteke, bodo zdaj vidne.
Upajmo, da je ena od zgornjih rešitev delovala, če pa ne, verjetno še vedno lahko obnovite svoje datoteke, vendar je morda nekaj več dela. Če nič zgoraj ni delovalo, so najverjetnejše težave okužba z virusom ali zlonamerno programsko opremo ali fizična poškodba pogona.
Če imate druge vrste neželenega vedenja, kot so počasno delovanje, prekinitve povezave ali pojavna okna, je verjetno, da imate v sistemu zlonamerno programsko opremo ali virus. Tudi če to ni neposreden vzrok za nezmožnost dostopa do datotek, se želite s tem spopasti čim prej.
Možno je, da se je fizični pogon poškodoval zaradi padca ali zaradi nenadne izgube energije, ko je bil pogon v uporabi. Če je temu tako, so na voljo komercialna orodja, ki vam pomagajo obnoviti datoteke, ali pa se obrnete na strokovnjaka za obnovitev podatkov.
Uporaba zunanjega trdega diska za shranjevanje ali varnostno kopiranje pomembnih datotek je odličen začetek za varovanje vaših datotek. Paziti morate, da pogon ni poškodovan, in se prepričajte, da ni vaša edina varnostna kopija. Da ne boste nikoli izgubili pomembnih podatkov ali spominov, morate vedno hraniti dve kopiji vseh pomembnih datotek, ne glede na to, ali so na zunanjem trdem disku ali v oblaku. Če še niste imeli te druge kopije, upajmo, da vam je ta priročnik pomagal obnoviti pomembne datoteke in vas prebudil iz nočne more izgubljenih datotek.