Optični bralnik Windows 10 ne deluje “Ne morem komunicirati s skenerjem”
Kmalu Po nedavni nadgradnji sistema Windows 10 različice 1803 številni uporabniki poročajo, da se ne morejo povezati s tiskalnikom in optičnimi bralniki. Kot enako tiskalnik in optični bralnik deluje pravilno na PC / prenosni računalnik nameščen Windows 10 padec ustvarjalci posodobitev, vendar po namestitvi Windows 10. april 2018 posodobitev Sistem Ne morem komunicirati s skenerjem . Pri nekaterih drugih se postopek optičnega branja zatakne, optični bralnik visi (ne odziva se).
Vsebina prispevka: -
optični bralnik po nadgradnji sistema Windows 10 ne deluje
Ker so uporabniki delili to težavo na Microsoftovem forumu kot: »S pomočjo programske opreme Canon za Windows 10 (64-bitni) pritisnem na predogled, skener pa opravi svoj cikel in ustvari predogled, nato pritisnem na Scan, optični bralnik doseže 28% poti po postelji in se ustavi. Nato optični bralnik visi in upravitelj opravil konča opravilo, preden ga lahko ponovno uporabim. To se zgodi pri obeh osebnih računalnikih, ki uporabljata ustrezno programsko opremo, pa tudi pri programski opremi Windows Scan v sistemu Windows 10 in brezplačni različici iz trgovine App Store. '
Obstaja več razlogov, zaradi katerih optični bralnik preneha delovati, vendar je najpogostejši razlog za to težavo nezdružljiv tiskalnik / gonilnik optičnega bralnika. še posebej, če se je težava začela po nadgradnji sistema Windows 10, je prišlo do spremembe, če je gonilnik poškodovan ali ni združljiv s trenutno različico sistema Windows 10. Spet USB tiskalnika in optičnega bralnika ni pravilno povezan, storitev, povezana s skenerjem, se ne izvaja, poškodovane sistemske datoteke prav tako povzročijo “ Ne morem komunicirati s skenerjem '
Ne glede na razlog, tukaj lahko uporabite nekatere rešitve za odpravo optičnega bralnika, ki ne deluje 'Ne morem komunicirati s skenerjem', ki velja za računalnike s sistemom Windows 10, 8.1 in 7.
Popravek Ne morem komunicirati s skenerjem
Najprej preverite, ali je kabel USB med tiskalnikom in optičnim bralnikom in računalnikom pravilno povezan. Poskusite se tudi povezati na druga vrata USB v sistemu in preverite, ali je optični bralnik povezan ali ne.
Znova zaženite računalnik in tiskalnik ter optični bralnik, prav tako začasno onemogočite varnostno programsko opremo ( Protivirusni program ), če je nameščen, in preverite, ali optični bralnik deluje.
Posodobite gonilnik za optični bralnik
Kot smo že omenili, je najpogostejši razlog za to težava gonilnik tiskalnika in optičnega bralnika. ' Ne morem komunicirati s skenerjem “. Torej najprej priporočamo, da posodobite / znova namestite gonilnik za optični bralnik ali Tiskalnik in optični bralnik.
Preprosto obiščite spletno mesto proizvajalca tiskalnika in optičnega bralnika, prenesite in shranite najnovejšo različico gonilnika za tiskalnik in optični bralnik.
Zdaj odprite nadzorno ploščo, Programi in funkcije (pritisnite Windows + R, vnesite appwiz.cpl in v redu). Tu odstranite trenutni nameščeni gonilnik za tiskalnik in optični bralnik ter znova zaženite okna. Ob naslednji prijavi namestite najnovejši gonilnik (prej prenesen s spletnega mesta proizvajalca) za tiskalnik in optični bralnik ter preverite, ali tiskalnik in optični bralnik deluje pravilno. Med izvajanjem opravila skeniranja ni več napake.
Preveri Storitev pridobivanja slik Windows
Pritisnite Windows + R, vnesite storitve.msc in v redu za odpiranje storitev Windows. Tukaj poiščite Storitev pridobivanja slik Windows dvakrat kliknite nanj, da dobite njegove lastnosti. Spodaj general zavihek, nastavite vrsto zagona kot Samodejno in zaženite storitev. Kliknite Prijavite se in v redu da ga zaženete.
Opomba tudi Preverite, ali so povezane storitve v stanju delovanja:
Oddaljeni postopek Pokliči RPC
Zaganjalnik procesov strežnika DCOM
Preslikava končne točke RPC
Odkrivanje strojne opreme Shell
Pridobivanje slik Windows (WIA)
Nato se premaknite na Prijavi se izberite lokalni sistemski račun in se prepričajte Dovoli storitvi interakcijo z namizjem je označeno.
Naprej v Okrevanje zavihek, izberite Znova zaženite storitev možnost iz Prvi neuspeh spustnih seznamov. To je vse, če kliknete »Uporabi« in v redu, če želite shraniti spremembe in znova zagnati sistem. Pri naslednjem preverjanju prijave skener deluje pravilno.
Popravite poškodovane sistemske datoteke
Zaženite tudi pripomoček za preverjanje sistemskih datotek, da preverite in se prepričate, da je v okvari oz poškodovane sistemske datoteke ne povzroča težave.
Tip cmd pri iskanju po začetnem meniju,
Med rezultati iskanja z desno miškino tipko kliknite ukazni poziv in izberite zaženi kot skrbnik.
Nato vnesite ukaz sfc / scannow in pritisnite tipko Enter, da začnete postopek optičnega branja.
S tem se bo začel postopek iskanja za poškodovane, manjkajoče sistemske datoteke, če so bile najdene Pripomoček SFC jih bo obnovil iz posebne mape, ki se nahaja na % WinDir% System32 dllcache '
Počakajte, da postopek skeniranja 100% zaključi, nato znova zaženite okna in preverite, ali naslednji prijavni pregledovalnik deluje pravilno.
Opomba: Če rezultati iskanja Sfc zaznajo sistem Windows Resource Protection, je našel poškodovane datoteke, vendar jih ni mogel popraviti. Potem teči Ukaz DISM popraviti podobo sistema in dovoliti SFC, da opravi svoje delo.
Ali so te rešitve pomagale odpraviti težavo »Optični bralnik ne deluje, ne morem komunicirati s skenerjem« v računalnikih Windows 10, 8.1 in 7? Sporočite nam, katera možnost vam ustreza, preberite tudi Ta aplikacija preprečuje zaustavitev sistema Windows 10.